Chaque personne est vue comme singulière, unique.
C’est une thérapie « anti-normative ».
Du fait de l’approche phénoménologique de la Gestalt-thérapie, la pathologie n’est pas abordée en termes diagnostiques comme une insuffisance ou un excès par rapport à une normalité présupposée. Et la thérapie ne vise pas de retour à cette « normalité ».
Ce n’est pas une thérapie qui cherche à corriger mais c’est un soutien de la personne comme étant unique, comme étant autre, singulière. Le thérapeute prend soin de chercher du sens à la singularité de sa souffrance. Et il ne cherche pas à conformer la personne à ce qu’elle « devrait être ».
Le seul projet du thérapeute est de permettre au patient de restaurer ses ajustements créateurs afin de restaurer sa liberté et sa responsabilité dans ses choix de vie.